eap员工帮助计划原则？eap员工帮助计划原则是什么！

胜利油田海洋采油厂“海员舒心坊”活动室里近日欢声笑语，气氛热烈，来自海上平台的30多名员工正在参加“EAP幸福之旅”讲堂活动。围绕“面对压力如何管理情绪”主题，大家在心理援助师的带领下，通过游戏互动、故事分享、案例分析等，学习情绪调节的方法和技巧，缓解了工作压力。

茫茫大海，平台为家。对常年工作生活在海上的一线员工来说，闭塞的环境给他们的身心带来较大的压力和挑战。海洋采油厂深入开展EAP（员工帮助计划），为员工提供心理关怀和帮助，让他们快乐工作、舒心生活。

　　分期分类辅导解烦忧

“你工作非常认真负责”“你是一个顾家的人”……2021年11月24日，在中心三号平台，员工小周在“OH”卡牌游戏中听到同事对自己的评价后，嘴角露出了微笑。

在EAP团辅活动中，通过将“我眼中的自己”和“大家眼中的我”作对比，原本经常觉得自己一无是处的小周重新找准了自己的定位：“大家对我是肯定的，原来那些想法是胡思乱想。”“要想摸清实情解烦忧，就得走到海上一线员工身边。”海洋厂党群工作部EAP高级主管李媛媛介绍。

这个厂加强工作针对性，在海上员工倒班前、住平台期间、倒班后居家休息的三个阶段，分类开展团体辅导、集体游戏和个别心理咨询，同员工聊家常、道近况、说烦恼，让员工敞开心扉说故事、大大方方解烦恼，尽情释放压力。

去年，海洋厂共组织“暖心”倒班会24次，登平台24座、进站库8个、上船舶16艘，举办平台辅导15场次，服务海上员工900余人次。中心平台员工服务覆盖率100%。

　　因人施策打开心结

2021年11月20日是中心二号平台倒班的日子。在倒班船上，曾经非常内向腼腆的员工小姜却侃侃而谈一个小时，在30多名同事的面前分享了参加EAP活动的心得体会。

“没有EAP的帮助就没有今天的自己。”小姜坦言。小姜一参加工作就在海上一线，长期的平台生活让原本性格内向的他变得更加沉默寡言。海洋厂EAP服务团队专门给小姜安排了一名辅导员，关注他的思想状况和心理变化，时常开导小姜打开心结摆脱自卑心理。如今，焕然一新的小姜克服了自卑心理，甚至报名参加了采油厂的演讲比赛。

为帮助心理存在困惑的员工走出自设的“壁垒”，这个厂将员工心理困惑程度分为轻、中、重三个等级，建立完善“一人一策”动态心理管理档案，实行分类管理、分类施策和连续跟踪。截至目前，海洋厂共确立重点关爱人员21人，建立“一人一策”21册。循序渐进，春风化雨。他们促使重度转中度，加快中度变轻度，力争这些人逐一恢复健康、心里充满阳光。

　　与家属联动营造和谐氛围

2021年12月1日晚上九点半，海洋厂EAP亲子沟通网课如期开课，40余名职工家属登录网络平台倾听专业老师的讲解。守在电脑边的职工家属小杨说：“这样的网课很有价值，不仅学到了心理学知识，还懂得了如何经营母子关系。”

针对职工家属对改善亲子关系方面的需求，海洋采油厂组织幸福教练、专业讲师，通过线上和线下相结合的方式，讲授家庭亲子关系专题课程。这个厂还根据职工家庭和家属们的需求，分期邀请专业老师讲解情绪压力、夫妻沟通、青春期孩子教育等方面的课程，让职工家庭和谐又温馨。

自去年至今，胜利油田海洋采油厂共组织开办职工家庭网络课堂10余次，50个家庭100余人参加学习，解决问题20余项，达到了让海上员工“家安、心安、生产安”的目的。

（作者：陈 杰 胡绪福 编辑：崔志杰 审核：王金法 监制：李岩）