谈到现代企业内部管理提升话题，相信很多企业老板、高层都深有感触，当企业发展到一定阶段的时候，由于客户需求的提高、市场环境变化、竞争对手的发展等等因素，迫使企业需要对原有体系的再优化，使之能够满足客户、市场、环境等。而且必须要在这个过程中平稳过渡，使企业从上到下人人都与企业保持高度一致性！有称之为“企业变革”，有称之为“管理提升”，有称之为“管理再造”等等，但我认为恒古不变的还是要回归到企业最重要的资源“人”这个本质上来。
要进行管理提升或是组织变革工作，按照一般企业的行为，策划方案就是企业高层（或者老板）自己冥思苦想后，单单只是关注企业前阶段哪些不足之处给予完善或是补充，就像打补丁一样；没有全从系统考量，以为只要把某一处短板补上就万事大吉。实际上在企业管理提升的案例中，这类的提升或变革往往都会以失败告终。
我所经历的管理提升&管理变革的企业，已经有一套非常完善的工作标准及流程：阐述清楚企业管理提升的含义，只要目的，策划方案逻辑；一般企业都把管理提升或者组织变革立项，按照企业最大的项目工作来抓。那么项目规划就需要按照管理科学原则：
*项目规划：结合企业实际来进行策划方案。
*项目调研：需要了解公司现状，对企业优缺点完全掌握，按照企业经营实际情况分阶段、模块进行项目提升规划。
*项目战略规划：从企业的战略开始明确使命、愿景、价值观，年度目标（工作策略）、企业长/中/短期目标，内外部环境分析、竞争力分析，企业各单位年度（月度）重点工作解码、各单位目标与绩效指标、企业运营（标准化、规范化、执行力、管理成熟度、体系建设、效率/成本/交期/质量/安全/士气等）全方位调研。
*部门职能：按照战略规划梳理组织架构，按照企业总体战略规划设置职能部门，各职能部门做自己部门的职能战略。
*岗位职责：按照部门职能战略规划，设置岗位职责，最后定岗定编，明确各岗位工作结果向谁负责。
*人才盘点：对现有员工进行全员人才盘点，并有清晰的岗位说明书，各岗位人签字认可。
*流程优化：首先梳理企业现有流程，目的是删繁就简，并识别出能够满足企业需求并能够实施，为后续搭建制度并执行提供清晰脉络；以此来配置能够按照流程执行的人才。
*结果呈现：需要有管理标准、工作标准、产品标准，建立或完善制度，为流程的顺利实施提供保障；同时建立报表机制（分析会、评价会、总结会等），搭建数据库、现场看板、质询会等等。
*绩效考核：以企业目标为准则，建立考核体系，过程中不断复盘、验证、纠偏，以周会、月会、半年度战略研讨会、年度战略研讨会、年度预算会等等方式，并附加各种QCC、TQM、TPM、6西格玛、卓越绩效等等展示评价形式，形成综合绩效考核体系，打造企业内部管理提升竞争力。
*效能提升：搭建企业信息化/数字化管理平台，减少人员手工统计/分析工作，尽量利用大数据处理系统，同时在生产、检验、仓储、物流、采购、计划、销售等环节，利用机器人技术、网络电子信息平台、智能物联网等等创新型技术。
总结：企业管理提升&组织管理变革，就是首先转变企业全员的思想，有了高度的思想统一，就已经成功了一半，人才（软实力）有保障，其它（硬实力）就不再难！
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