经销商管控?经销商管控提价!插图

经销商需要精细化管理。

大家都认为现在行情不好,各行各业都面临着前所未有的压力和焦虑。现在找一个客户不容易,你还要谈精细化管理,是不是有点不合时宜呢?第一、我很自信、甚至自负,能做我的客户是你的荣幸;第二、我一直坚持选商不招商的理念;第三、宁缺毋滥,我不需要滥竽充数的“僵尸客户”;第四、希望你“且行且珍惜”,否则我们“一别两宽、各生欢喜”。

首先,纠正一个错误观念。商务合作基于互惠互利、合作共赢。决不是一方求着另一方。决不可以有求人的思想!宁愿生意不做,也别失去自己的人格。

其次,我经常听到经销商说:“我千辛万苦帮你卖了多少酒”,打住!你卖酒是为了自己赚钱。跟帮我没有一毛钱关系,我不欠你任何人情。

第三、你应该庆幸自己选择了一个有大爱、有情怀、有责任、有诚信、稳定的、能给你带来安全感、晚上能让你安心睡觉、不需要每年重复选品的好上游合作伙伴。公司有好的战略规划、顶层设计、战略定力、创新模式、售后服务,帮你实现:“暴利、持久暴利、开心快乐的持久暴利”,带你弯道超车、跨越式发展,进入行业竞争的蓝海。从这个角度来讲,我就是你生命中的贵人。你应该天天保佑我长命百岁!

第四、把好进门关。不是经销商打款进货就可以合作,经销商一定要认可公司的理念和模式;正确理解公司收取市场保证金的意义;认可公司的长线品牌战略规划;认可公司的市场费用审批制度;有梦想、有实力、有资源、积极进取的青年才俊,是我优先选择的客户。

第五、经销商不能当后娘。产品研发用了十个月的时间,好比自己亲手的孩子,是我白酒职业生涯的光荣和梦想。我看到很多经销商从来没有在朋友圈里宣传、推广过,说明你不重视她、不爱她、看不上她,不要伤害她!你明明白白告诉我你不爱了,我来接她回家。你我一别两宽、各生欢喜!

第六、学会财务数据分析,由财务会计向管理会计转变。客户合同签订时间、首批货款时间、累计进货次数、累计打款金额、市场费用申请核销情况、业务团队、终端陈列、婚姻政策、促销活动、品鉴会、团购业务,产品的进销存管理等,通过财务数据对经销商进行动态的精细化管理。

第七、加强电话回访。销售助理要经常打电话了解客户情况。受理经销商投诉和意见。

第八、学会“断舍离”、避免“僵尸客户”。对不合格客户、及时解除合同。

第九、坚持末位淘汰制。公司在全国各地只签约300家客户,每年末位淘汰10%,重新引进更优秀的经销商。

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