近年来,网红经济热度一直居高不下,很多企业和个人想通过网红品牌的打造迅速提升流量,实现逆势增长,弯道超车。但是并意味着所有品牌都能成为网红,今天就随笔者一起看看如何结合自身条件打造网红品牌建设。
定位精准,品类细化
数十年来,中国很多行业迎来跳跃式发展,同时商业形态也发生了巨大变化,几乎每个类别可选择的数量都有了突飞猛进的增长。很多行业也经历了从野蛮生长逐步转变到深耕细作的过程。故如何在竞争中胜出并赢得顾客就成为产业中上游企业生存的前提。
品类增长给予消费者“选择的暴力”同时随着信息爆炸,平台的增多,自媒体的蓬勃发展,使得顾客心智更加成熟,但顾客对于品牌的认可接受度却并非无限,哈佛大学中的研究表明每名顾客只能为每个品类留下七个品牌空间,如何抢占顾客心智,成为每一家对品牌有追求的企业和个人的首要任务。
在定位方面其他行业有很多他山之石供我们借鉴如:
元气森林定位“无糖气泡水”,这使它在饮料领域具备足够的差异化及噱头;
Ubars定位于“无尺码内衣”;
喜茶,定位于“芝士茶”;
花西子定位于“东方彩妆”;
参半,定位于“便携式漱口水”。
通过这些耳熟能详的品牌可以看出,他们准确地找到了自己的定位,亦在品类繁杂竞争激烈的同质化产品中脱颖而出,将自己的定位升级为品类概念,从而达到快速抢占顾客心智的目的。
优质体验,强化传播
任何网红品牌是脱离优秀产品力或者出色的体验而独立存在的。服务行业的体验是由产品+服务组合而成的,这与实体产品的区别在于服务节点更多,链路更长。
服务节点多是一把双刃剑,一方面有做多错多的几率,另一方面也意味着在整个营销路径中有更多与用户沟通的触点,每一个触点都成为营销转化、售后裂变的前沿阵地。如何从留资到售后过程中与顾客保持频繁又良好的互动,是成为销售转化、复购、转介绍的重要环节。
在传播方面,传统机构选择渠道广告、异业联盟等形式进行获客拉新。近两年中也有更多的机构开始选择与网红kol/koc合作完成流量引入。但是很多机构做了推广却未达预期,究其原因还是在整体推广过程中几大误区造成的:
误区一
内容团队选择不严谨
目前市面上内容包装的团队繁多,但质量良莠不齐。很多团队依据内容打造模板为机构提供套娃式解决方案,这就造成宣传内容大同小异,即没有凸显机构或个人的鲜明定位,也不符合目标人群的真实需求。
误区二
投放目标不清晰
在做推广传播前没有清晰的规划,具体要用哪些渠道,辐射哪些潜在用户,预计带来流量多少都没有达成一致,没有结果导向的计划,往往事倍功半。
误区三
私域流量管理混乱
很多企业把私域流量沉淀在app、小程序、企业微信、个人微信中,私域流量不等于会员管理,每一名用户都应沉淀在私域流量中,并根据rfm模型对用户进行细分,通过用户价值设计拉新,促活,转化,裂变环节,保证来之不易的私域流量真正为机构所用,不断创造价值。
以梦为马 持续创新
任何品牌都会经历起步,网红,过气,复苏四个阶段,在通过一系列动作打造一定品牌基础后,企业及个人也应当与时俱进,不断挖掘新产品(服务),新形式,新渠道,才能真正做到短期红利与长期收益并行的健康发展模式,更切忌品牌初期打造结束后就不重视品牌建设和维护,品牌最终会成为机构在市场竞争中的护城河,唯有不断维护和深挖才能立于不败之地!