戈泽宁《卓越流程管理》课程精要：
1. 流程体系的评价标准
2. 运营体系中两大特性可重复性和可再现性
3. 流程管理体系中的最基础的函数KPI(关键质量指标)
4. 如何做好流程控制.
要点提炼：
1. 由于每个企业的情况不同或者对于运营管理的认识不同,每个企业采用的运营方式也不尽相同.
2. 了解运营管理的真正涵义,才能更好地实现企业的战略目标
3. ”药方”太多不一定好
4. 运营体系的可重复性是衡量企业运营管理优劣的两个重要指标之一
5. 可再现性好是运营管理的更高层次
6. 真正要提升公司的流程管理水平,必须从客户需求等六大方面着手
7. 分解与量化流程指标是企业流程管理的关键
声明：本站资源来自会员发布以及互联网公开收集，不代表本站立场，仅限学习交流使用，请遵循相关法律法规，请在下载后24小时内删除。 如有侵权争议、不妥之处请联系本站（发送文章标题内容至邮箱77562245@qq.com）删除处理！ 请用户仔细辨认内容的真实性，避免上当受骗！
加客服微信：3304222535 开通会员免费下载，
备注：【永久会员】
请一定要填写备注，否则不通过！
也可扫码或长按识别下方二维码添加
