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为推动环保水务领域人才培养与梯队建设，构建数字化的学习平台和智能化的知识管理平台，深圳环水集团联合深圳市供排水行业协会于2022年6月30日举办了“深圳环水集团培训体系构建的探索实践与未来展望”线上课程培训。

深圳环境水务集团运营总监、深圳市供排水行业协会执行会长杜红做主题分享，就深圳换水集团培训中心（以下简称“深水培训中心”）成立的背景情况、滴水力量以及奔涌时代三大部分进行展开叙述，供广大从业者参考。

本文将对本次演讲内容进行简要总结及分享。

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深水培训中心基本情况介绍

深水培训中心于2020年6月30日成立，主要承担集团10000+人的培训工作。从“企业培训为谁服务”与“如何做好企业培训”两个核心问题出发，明晰深水培训中心的愿景，即1个目标，3大任务，5个定位。

深水培训中心愿景

在此基础上，深水培训中心构建了领先力模型架构。领先力模型以支撑战略发展为核心，构建符合新时代环保水务行业发展趋势的，具有深水特色的职业人才培养体系；通过汇聚行业内外专家资源、平台资源、产业链资源，设计开放、适配的合作模式，打造“产学研用惠”共融平台；依托集内容生产、组织合作及用户传播为一体的运营体系，初步形成开放、共赢的培训生态。

领先力模型架构

领先力模型ELM 1.0版（323）

深水培训中心培训体系

深水培训中心培训体系分为运营体系、教学体系以及评估体系三大部分。

运营体系

运营体系分为内容运营（建立标准化的课程生产体系）、组织运营（建立开放共生的合作体系）及用户运营（建立多元化的融媒体系）。

运营体系框架

教学体系

教学体系是整个培训体系最为核心的部分，分为师资体系、学员体系、课程体系三个板块。

教学体系

师资体系

学员体系

课程体系

教学采用“行动共创法”，通过选拔跨专业、跨部门的学员群体组建班级，配备企业内外部专家组成导师团队，推动学员在充分利用行业资源的基础上突破业务难点，解决业务痛点，实现成果产出。

行动共创法

课程分为专业课程、特色课程与案例课程3大类。

专业课程

特色课程

案例课程

同时，深水培训中心针对不同水平的管理人员、技能人才、行业趋势与热点，分别开设了相应的课程。

评估体系

评估体系分为课程内容服务能力、内容呈现的交互能力、人才成长的支撑能力、产品课程的传播能力、课程开发的持续能力。这个评估体系具有明确的维度与等级，能够较为科学地评估学员的课程能力。

课程能力评估体系

深水培训中心的未来展望

深水培训中心将构建领先力模型ELM 2.0版，通过“3协同”即行业专业、企业需求和产业链资源的协调，“3体系”即共生运营体系、共创教学体系和共建元学习体系，“5输出”即助推战略、催生变革、培养人才、传播文化、锤炼党性，构建培训生态系统，完成组织、绩效、KPI，实现深水培训中心的使命、愿景与价值观。

领先力模型ELM 2.0版（323）

同时，深水培训中心的培训未来更依托智慧化的发展，将以深化愿景、演进体系、服务发展三个主动，来推动多元输出。

多元输出

未来，深圳环境水务集团深水培训中心也将致力于把最丰富的业务场景、痛点需求与专家资源、产业链资源进行系统化、标准化和科学化结合，进一步构建数字化的学习平台和智能化的知识管理平台，形成环保水务领域重要智库生态，助推集团向水务高科技公司迈进！

深圳市供排水行业协会

深圳市供排水行业协会，是在深圳市民政局和水务局的大力支持下，于2009年批准成立，现有会员单位三百余家，是一家由深圳市供水、排水及污水处理、节水、海绵城市建设、水环境治理（研究、规划、设计、咨询、监理、工程、运营、管理）等领域的企业、大专院校、科研院所、相关联单位及个人自愿组成的非营利性社会组织。

协会始终坚持贯彻党的方针政策，努力发挥桥梁纽带作用，积极为政府、行业、会员服务。协会的主要工作是：开展调查研究，发布行业相关信息；针对企业发展的热点、焦点问题，反映会员诉求；承接政府购买服务，组织开展行业管理领域内的公共服务项目；通过法律法规授权或政府委托，出具公信证明、进行价格协调、审核行业准入资格资质等工作；开展国内外行业经济技术交流，搭建水务行业产、学、研、用的交流合作平台；组织技术攻关、课题研究，会展招商、技术交流，为会员提供中介咨询服务；组织举办会员培训、讲座、研讨会等；编辑出版会刊、学术刊物和其他有关资料；以及其他国家法律法规许可的关于给排水的相关活动。

协会成立10多年来，始终坚持为政府和会员单位服务的办会宗旨。协会热忱期望和社会各界朋友携手，共同构建深圳水务新生态。