近日，河南郑州朱女士将当当网告上法庭一事引起热议。7月14日，朱女士称，一个星期前，她在当当网花146元买了9本书。拿到书的时候，觉得纸张味道很刺鼻，和朋友的正版对比后，才发现是盗版书。之后她多次通过平台对话的渠道询问客服，一直无人回复。因此，她将当当网告上法庭。根据朱女士展示的短信显示，郑州市中牟县人民法院已对本案正式立案。
巧合的是，此前不久，当当网曾在微博喊话字节跳动及董事长张一鸣，呼吁打击盗版，开篇直言“你们不好！”它将矛头直接指向该公司旗下的两大互联网平台抖音和今日头条，称平台上的盗版书商和个别自媒体将一两篇文章反复杜撰成不同版本，冠上抢眼球、庸俗的标题，实则是为销售盗版书籍做引流。
当当网方面表示，头条追逐流量的导向，成了盗版书商的魔指。它发布的文章里写道：“当当专注推广阅读、销售图书20多年，我们希望不被头条和抖音上的盗版书商淹没。保护正版，杜绝恶意炒作，让流量敞亮。”
天眼查APP显示，北京当当科文电子商务有限公司成立于2004年8月，经营业务范围包括利用互联网销售音乐娱乐产品，已正式出版的图书、期刊内容的网络传播。自2015年以来，当当网多次在微博发文，表示支持“打击盗版”理念。其创始人李国庆曾在5年前的“当当出版物供应商大会”上表示：“当当希望帮助出版社共同转型，同时一起打击盗版。”
当当网购书“踩雷”？
有人整理出盗版申诉过程
当当网“打击盗版”的口号喊出已久，结果怎么样？记者在网络平台搜索发现，投诉当当网出售盗版书，朱女士不是第一个消费者。
去年1月，有网友在当当网自营店购买了一本教科类书籍，看的过程中需要圈圈画画，记笔记的内容太多。由于看得仔细，他发现和自己学校图书馆借的那本书不太一样，当当网上购买的字体整体加粗加黑了。字体变得异常密集，很影响读者的视力，“会不会是盗版书？”他随之发出疑问。当他把书籍寄回出版社认证后，得到回复，就是盗版书。
为了避免在当当网买到盗版书，还有人整理出了“当当网买盗版书的申诉过程”。2022年2月，小朱（化名）在当当网下单购买一本图书，收到书后发现自己手上的书与网站图片差异较大，所以她拨打了当当网店铺电话进行询问，对方答复说：“网站刊登的照片是找好看的，此书是正版书，到哪里投诉都不怕。”沟通不畅后，小朱打算将书籍提交给当当网的“盗版书籍认定流程”，客服却要她提供开箱视频，证明这本书是她当时购买的那本书……几经辗转，在证明了这本书是盗版后，当当网方面终于同意答应她提出的退书要求。
目前，当当网还未对朱女士起诉一事做回应。记者多次拨打当当网官方客服电话，均未有人接听。
扬子晚报/紫牛新闻 见习记者 孙庆云
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