从技术走向管理的成长之路课后测试题？从技术走向管理的成长之路课后测试答案!

先讲1个需要转变的观念：

从追求确定性，转变为：在不确定的环境下思考、决策、执行。

以下是详细介绍：

做技术开发都讲究精确。

一个公式、一段代码、一个算法，得出的结果都是可预测的、确定性的。

做了技术管理后，则要在大量不确定性的条件下思考、决策并成事。

如果技术管理者还像做技术开发时那样，凡事追求精确，则很容易碰壁。

举个例子：

1）小伙伴想要确定性的信息和计划

昨天一位下属问胜哥某个项目A明确的完成时间，把胜哥问的一愣。

因为前几天刚在项目组内部，讨论、确定了项目A近期的目标和开发计划。

他随后向胜哥解释到，之所以这么问，是感觉现在市场和项目侧，都没有给出特别明确的项目交付时间，虽然前几天在研发内部确定了月底的一个初步目标，但感觉随时都可能变。

胜哥大概明白了他要表达的意思：

希望产品项目团队给出确切的产品研发完毕并上市的时间，以便研发团队更精准地制定并执行开发计划。

这其实反映了研发人员普遍存在的一个特质——做事喜欢确定性，明确的目标、明确的需求、明确的完成截止时间、固定不变的人力配置等等。

2）胜哥必须在不确定性中做出决策并带领团队执行

实际情况是，正在开展的项目A，其市场订单还在谈判中，什么时候能给出明确的量产交付时间点，都是不确定的。

上级给出的指示是，研发要尽快投入，具体的研发完成时间则没有给出来，或者说，他也没法给出（因为市场谈判还在进行中）。

而胜哥作为团队负责人，肯定要按照领导的指示，带领大家动起来。

时间周期不确定，怎么安排并行动呢？胜哥做了以下事情：

1）多次直接找市场和产品了解订单能够谈成的概率，能拿到的大概份额，客户可能期望的交付时间。

2）咨询上游团队的负责人，我们团队开发所需的资源大概什么时候能够到位。

3）结合团队当前的人力情况和在研项目情况，以及第1、2步得到的信息，和大家大致敲定了一个近期目标和完成截止时间，并进行大致的任务分工。

然后，大家就动手做起来了。

可以看出，胜哥的计划都是基于一些大致的、不精确的信息做出的，而且这个计划可能随着情况的变化而随时需要调整。

这正常吗？

其实这才是大部分产品研发特别是2B产品研发的实际情况——到处都是不确定性：

• 客户需求无法完全确定
• 市场订单不是100%能拿下来
• 交付时间只有大致的预估
• 对应的资源到位时间是不确切的
• 领导的指示是比较模糊的
• 团队随时可能有新增任务
• ……

胜哥这样的安排合适吗？当然存在风险。

能不能在前置条件都确定后，再启动开发？

答案是否定的。

2B项目有个特点，前期的沟通、需求引导及谈判往往会持续很长时间；

而一旦确定，交付周期又会很短。

因此，如果不提前风险投入，等到订单真正拿下来后，往往只有2个选择：

1）延迟交付，这往往是客户不愿意接受的。

2）项目组拼命加班加点赶工。

这样做的结果就是，质量无法保证，而且很考验团队的执行力！

有没有什么改进办法呢？有！

在不确定性中，找到不变量。

胜哥的做法是，在等待外部条件从不确定逐步走向确定的过程中，优先开展以下事项：

• 开发可复用至其他产品或项目，或者能沉淀为团队公共能力的架构、模块、算法等。
• 能够帮助团队成员激发兴趣、打开视野、提升能力的开发事项。

从技术转为管理，要学会从确定性的做事思路，转变为在不确定性中带人、做事！

2022.8.8

已更新155/365天。

我是胜哥，软件开发及管理12年，为你分享简历面试、职场答辩、技术管理的那些事儿。

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