团队管理培训？团队管理培训心得！

课程背景

互联网+时代，随着竞争的加剧，社会环境的不断复杂，尤其是新生代员工的个性越来越明显，只靠个人的超强能力，已经不能使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,个人英雄主义早已不复存在。“没有完美的个人，只有完美的团队”说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效，既要提升个体效率又要提升整体效率，正是团队管理模式的精髓所在。

全球成功企业的事实已经证明，当内外部环境复杂、内部环节增加后，企业要发展就必须弱化个人增强团队，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业和部门真正的具备效率。所以任何组织要取得成功就必须建设一支高效的团队，并有效的进行管理。

本课程通过系统的理念、技巧、方法与实践案例，提升学员建设、辅导与管理高效团队的各种能力

课程目标

● 了解高效工团队的基本概念，了解团队发展的理论知识；

● 如何搭好团队的班子以及如何让团队高效运转；

● 掌握建立高效工作团队的方法，有效提升团队的凝聚力，提高团队的合作精神；

● 掌握相关的工具和模板帮助建立高绩效团队，并运用塑造高绩效团队的关键技巧；

● 学会诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法，学会制定有效的团队目标。

课程大纲

第一讲：团队的认知——高效团队成功的奥秘

一、工作群体与工作团队

小组研讨：群体协同与团队协同

二、团队的构成要素

情景案例分析：互补的技能

三、团队应具备的三大素质

1. 自主性

2. 合作性

3. 协助性

情景案例分析：什么是真正的自主性

四、高绩效团队的特色分析

1. 高效团队成员具有的特征

2. 高效团队领导具有的特征

3. 形成高效团队的持点

情景案例分析：什么才是真正最牛的团队

五、如何让团队效率不断提升

第二讲：团队的发展——不同阶段应对策略

一、团队发展五个阶段及特征

二、不同阶段团队的工作重点

1. 成立期

1）成立期特点

2）规范的确立

3）应对策略

情景案例分析：团队成立期应对策略实战案例

2. 动荡期

1）动荡期特点

2）愿景管理的关键

3）应对策略

情景案例分析：团队动荡期应对策略实战案例

3. 稳定期

1）稳定期特点

2）行为习惯的规范

3）应对策略

情景案例分析：团队稳定期应对策略实战案例

4. 高产期

5. 调整期

三、相关时期的特征表现与过渡方法

情景案例分析：巅峰团队与团队巅峰

第三讲：团队的未来——让团队聚焦目标

一、团队未来的两大核心

二、团队需志同

1. 成为卓有成效的领导者

情景案例分析：培育部属的有效方法

2. 有效使用愿景

情景案例分析：从阿里巴巴的愿景分析

3. 目标管理

小组研讨：讲了多年的目标管理还是管理不好目标

4. 逻辑思维训练

5. 目标达成七步法

6. 有效地指明方向

情景视频分析：工作方向

三、有效的思想管理

1. 思想管理的重大作用

2. 思想管理的根本方法

情景案例分享：某500强企业从团队成员思想管理开始

四、团队需道合

1. 使命、价值观对业绩的影响

2. 如何有效的管理价值观与使命

3. 文化渗透的六大步骤

4. 团队氛围的有效塑造

情景案例分享：三家500强企业六支不同条线团队氛围塑造最佳实践分享

小组研讨：如何确定团队目标的方法

第四讲：团队的架构——让团队各司其职、人尽其才

一、系统思维训练：关系素描

二、清晰适合的角色

1. 有效的基础

2. 必备的六个角色

3. 有效的管理

三、有效的团队分工

1. 团队分工的四大要素

2. 职责的明确

3. 如何对职责进行有效的管理

小组演练：职位分工——新产品生产线

四、不折不扣的团队规则

1. 规则形成

2. 令行禁止

情景案例分享：再谈军队的纪律性

情景视频分析：规则的巨大作用

情景案例分享：规则产生奇迹

五、建立团队合理架构的6大步骤

小组演练：针对背景案例，设计团队合理架构

第五讲：团队的管理——运作有序、效能提升

一、团队的信任度管理

1. 建立团队信任的六大方法

情景视频模拟：信任的增加

二、正确的团队决策

1. 团队正确决策的注意事项

2. 团队正确决策的8大步骤

小组研讨：正确决策与团队共识

三、高效的团队会议

1. 高效会议的三大表现

2. 让团队会议高效的四大步骤

小组演练：10分钟高效团队会议

四、团队的有效激励

1. 团队激励的五大方向

2. 正负激励

3. 立体激励

情景案例分享：某500强企业团队激励得失谈

小组研讨：如何建立团队的创新机制

第六讲：团队的沟通——让团队更顺畅更协同

一、沟通如何才能真正的有效

1. 高效沟通的三大作用

2. 如何做到沟而能通

情景案例分享：沟通的力量

3. 有效沟通的步骤

情景案例分析：管理沟通的三大步骤

二、如何提升团队倾听的效率

1. 有效倾听的四个步骤

2. 倾听效率提升模型

三、团队应掌握的沟通策略

1. 主动沟通

2. 角色要快速转换

3. 不断的提升沟通的情商

4. 沟通不畅要主动调频

小组研讨：如何让团队做到不沟而通

第六讲：高效的执行——让团队更具效率

一、建立可行的执行标准

1. 执行标准有效执行的前提

2. 执行标准确立五步法

二、如何让团队执行真正到位

1. 影响团队执行到位的8大障碍

2. 执行到位五步法

三、团队高效执行的五大模型

1. 动力模型

2. 推动模型

4. 结果传递模型

5. 结果接收模型

6. 执行锁定模型

情景案例分析：团队高效执行模型实践与应用

课程案例